Thiết lập chỗ nghỉ, tiện ích và hạng phòng
Bắt đầu với hồ sơ chỗ nghỉ, tiện ích chung và amenities của hạng phòng trong project OTA.
Bạn cần đăng nhập và mở một project từ dashboard OTA. Các bước dưới đây dành cho project đang hoạt động và tài khoản được cấp quyền chỉnh sửa từng mục. Nếu không thấy một mục trong menu, hãy nhờ người quản lý project kiểm tra quyền; chỉ thấy nút trên UI không thay thế quyền truy cập thực tế.
1. Cập nhật hồ sơ chỗ nghỉ (Property)
Trong project, chọn Property → Thông tin chỗ nghỉ. Kiểm tra tên, loại hình, mã quốc gia; bổ sung địa chỉ, tổng số phòng và số phòng có thể bán nếu đã biết, rồi chọn Lưu hồ sơ. Bạn cũng có thể cập nhật đầu mối liên hệ và các liên kết của chỗ nghỉ trong các phần riêng trên cùng trang.
Liên hệ và liên kết có phạm vi hiển thị; chỉ chọn mức phù hợp với người được phép xem. Liên kết bản đồ/website cần URL HTTP(S) hợp lệ, không chứa thông tin đăng nhập. Nếu chỉ có quyền đọc hoặc project đã lưu trữ, trang sẽ không cho chỉnh sửa.
2. Chọn tiện ích chung (Facilities)
Chọn Facilities trong menu project. Đây là tiện ích của cả chỗ nghỉ (chẳng hạn dịch vụ/không gian dùng chung), không phải tiện nghi riêng của từng hạng phòng. Nếu có quyền quản lý, chọn tiện ích từ catalog, khai báo trạng thái khả dụng, giờ hoạt động hoặc điều kiện sử dụng nếu cần, kiểm tra phạm vi hiển thị rồi chọn Lưu tiện ích. Nếu nhập mức giá, cần mã tiền tệ tương ứng; không nhập tiền tệ khi không có giá.
Chỉ Owner của project thuộc tổ chức, có quyền quản lý Facilities trên project chưa lưu trữ, mới thấy Quản lý catalog để tạo nhóm/tiện ích tùy chỉnh dùng lại cho các project của tổ chức. Không thấy nút này không ngăn bạn dùng các tiện ích đã có nếu bạn được cấp quyền quản lý mục Facilities.
3. Tạo hạng phòng và gán amenities
Chọn Rooms → Thêm hạng phòng. Nhập mã, tên nội bộ, số lượng có thể bán và các thông tin sức chứa; có thể bổ sung tên hiển thị trên OTA, giường, diện tích, mô tả và chính sách hút thuốc. Chọn Tạo hạng phòng rồi mở Sửa trên hạng phòng vừa tạo để gán Amenities (tiện nghi của hạng phòng, chẳng hạn Wi-Fi hay máy pha cà phê). Chọn các amenity phù hợp và Lưu hạng phòng lần nữa để giữ assignment; chưa thể gán amenity ngay ở bước tạo đầu tiên.
Nếu cần amenity mới, Owner của project thuộc tổ chức và có quyền quản lý Rooms có thể dùng Quản lý amenities. Khi tạo amenity tùy chỉnh ngay trong form sửa hạng phòng, amenity được lưu vào catalog của tổ chức; vẫn cần Lưu hạng phòng để gắn nó với hạng phòng hiện tại. Catalog này khác với catalog Facilities của chỗ nghỉ.
Khi không lưu được
- Không thấy nút chỉnh sửa: kiểm tra quyền tương ứng trên project; project đã lưu trữ chỉ cho xem lịch sử.
- Dữ liệu đã thay đổi: nếu gặp thông báo xung đột, kiểm tra phiên bản mới nhất vừa được tải lại trước khi thử lưu lần nữa; không ghi đè thay đổi của người khác.
- Catalog chưa tải được: thử lại sau; đừng giả định danh sách trống nghĩa là không có tiện ích. Với Rooms, bạn có thể cập nhật thông tin hạng phòng mà không thay đổi assignments khi dữ liệu amenities chưa sẵn sàng.
Tiếp theo: Quản lý tài khoản kênh OTA hoặc khái niệm về project.