Thiết lập giá và khuyến mãi

Sau khi thiết lập phòng, mở project từ dashboard. Các thao tác dưới đây cần project chưa lưu trữ và quyền riêng cho từng mục; quyền xem giá không đồng nghĩa quyền đề xuất hoặc duyệt giá.

1. Tạo rate plan

Trong menu project, chọn Rates → Catalog rate plan → Thêm rate plan (nếu có quyền đề xuất giá). Chọn platform hoặc rate plan dùng chung; nhập mã, tên, gói ăn, chính sách hủy, thanh toán và trạng thái Active/Inactive. Lưu rồi kiểm tra danh sách. Rate plan đã lưu trữ chỉ xem được; catalog platform chưa tải xong có thể khiến thao tác tạo/sửa tạm thời không khả dụng.

2. Nhập phạm vi giá và gửi duyệt

Chọn tab Giá theo thời gian → Thêm phạm vi giá. Chọn hạng phòng, khoảng ngày, các ngày trong tuần, rate plan/platform phù hợp, số tiền và tiền tệ; kiểm tra thiết lập thương mại và phạm vi trước khi lưu. Mỗi phạm vi có version: bản nháp có thể được đề xuất, người có quyền duyệt riêng xử lý đề xuất thành Final hoặc từ chối. Để thay đổi giá đã lưu, tạo revision và kiểm tra lịch sử thay vì giả định bản nháp đã là giá có hiệu lực. Nếu không thấy nút thêm, kiểm tra quyền rate.propose, catalog phạm vi và cấu hình thương mại.

Tab Gói theo giờ quản lý phạm vi và thời lượng riêng; cũng có bước đề xuất/duyệt và lịch sử version. Đây là cấu hình thương mại, không giữ phòng, trừ tồn kho hoặc xuất bản tự động lên kênh OTA.

3. So sánh tổng quan giá đa kênh

Trong tab Giá theo thời gian, mở phần Tổng quan giá để đọc một phạm vi giá theo nhiều platform. Chọn loại phòng, rate plan dùng chung hoặc không dùng rate plan, khoảng ngày ở, độ chi tiết theo ngày/tuần/tháng, tối đa năm platform và chỉ số giá bán hoặc payout, rồi bấm áp dụng. Cần quyền đọc giá, quyền đọc khuyến mãi và các catalog liên quan phải tải được.

Biểu đồ/bảng chỉ hiển thị dữ liệu baseline có phạm vi phù hợp. Đọc kỹ cảnh báo khi phạm vi giá chỉ bao phủ một phần, giá theo platform bị loại khỏi phép so sánh, promotion ngoài hệ thống không được đưa vào hoặc thiếu thông tin hoa hồng. Từ tổng quan, bạn có thể mở Giá thực nhận với tiêu chí tương ứng để xem chi tiết kịch bản. Đây vẫn là công cụ đọc/dự toán, không phải giá đã xuất bản, xác nhận booking hay tồn kho thực tế.

4. Thiết lập khuyến mãi

Chọn Promotions → Thêm khuyến mãi khi có quyền quản lý. Chọn platform, loại và mức giảm, cửa sổ ngày đặt/ngày ở, điều kiện tối thiểu nếu cần và phạm vi phòng/rate plan. Kiểm tra Internal/ClientVisible trước khi lưu; nội dung ClientVisible chỉ trở nên có thể chia sẻ khi các điều kiện công bố khác cũng thỏa mãn. Có thể xem khuyến mãi ở dạng catalog hoặc matrix; các chuyển trạng thái như kích hoạt/duyệt yêu cầu quyền riêng. Khuyến mãi dạng nháp hoặc đã hết hiệu lực không mặc nhiên được áp vào giá bán.

5. Xem giá thực nhận

Chọn Rates → Giá thực nhận. Chọn platform, ngày đặt, ngày ở, số đêm và tùy chọn phòng/rate plan rồi bấm Tính giá thực nhận. Kết quả là dự toán mỗi đêm cho một ngày ở, không phải tổng kỳ lưu trú; ngày đặt ảnh hưởng booking window/lead time, số đêm dùng xét điều kiện lưu trú tối thiểu. Xem các kịch bản khuyến mãi và hoa hồng; chỉ thử combination khi các promotion cộng dồn tương thích và đủ điều kiện. Bạn cần quyền đọc cả giá và khuyến mãi để xem dự toán. Không dùng dự toán làm xác nhận đặt phòng hay tồn kho thời gian thực.

Nếu thấy lỗi xung đột phiên bản, tải lại dữ liệu mới nhất rồi cân nhắc tạo revision; project đã lưu trữ chỉ còn lịch sử. Tiếp theo: Quản lý booking.