WorkCloud Docs
OTA Sales WorkspaceHướng dẫn sử dụng

Theo dõi tồn phòng

Đọc dữ liệu tồn phòng theo ngày, nhập số liệu thủ công và hiệu chỉnh có lịch sử.

EN

Mở một project → Availability để xem số room-night theo loại phòng và ngày lưu trú. Bạn cần quyền đọc tồn phòng để xem dữ liệu; quyền quản lý là riêng biệt và chỉ có hiệu lực khi project chưa lưu trữ. Tồn phòng khác với booking và số liệu booking: booking mô tả các bản ghi đặt chỗ, còn Availability mô tả fact tồn phòng theo ngày.

Đọc dữ liệu tồn phòng

Chọn ngày bắt đầu, ngày kết thúc và (nếu cần) một loại phòng rồi bấm Áp dụng bộ lọc. Khoảng ngày được giới hạn trong một năm để dữ liệu luôn có phạm vi rõ ràng.

Phần tổng quan hiển thị:

  • Fact dự kiến: số tổ hợp loại phòng/ngày mà phạm vi lọc mong đợi có dữ liệu.
  • Fact đã ghi nhận: số tổ hợp hiện có dữ liệu tồn phòng.
  • Fact còn thiếu: các tổ hợp chưa có bản ghi. Giá trị này không đồng nghĩa bằng 0.
  • Tổng số room-night khả dụng và room-night không thể bán (out of order) trong dữ liệu đã ghi nhận.
  • Mốc dữ liệu nguồn để biết thời điểm dữ liệu nguồn gần nhất được phản ánh.

Mỗi dòng cho biết ngày ở, loại phòng, số room-night khả dụng/không thể bán, loại nguồn, thời điểm nguồn cập nhật và phiên bản dữ liệu. Nhãn Manual, Import hoặc Connector chỉ mô tả nguồn gốc của fact đang hiển thị; chúng không xác nhận rằng project đã được cấu hình import hay đồng bộ với một OTA bên ngoài.

Nhập tồn phòng thủ công

Khi có quyền quản lý, chọn Thêm tồn phòng. Catalog phòng phải tải được và project chưa được lưu trữ.

  1. Thêm một hoặc nhiều dòng; một lần lưu hỗ trợ tối đa 1.000 dòng.
  2. Với mỗi dòng, chọn loại phòng, ngày ở, số room-night khả dụng và số room-night không thể bán. Các số này phải là số nguyên không âm.
  3. Có thể thêm mã tham chiếu nguồn nội bộ nếu cần. Không đưa thông tin khách, thông tin đăng nhập hoặc secret vào trường này.
  4. Không thêm hai dòng trùng cùng loại phòng và ngày ở trong một lần lưu, rồi chọn Lưu.

Nếu catalog phòng chưa sẵn sàng hoặc project đã lưu trữ, form nhập/sửa có thể bị vô hiệu hóa dù các dữ liệu lịch sử vẫn xem được.

Hiệu chỉnh và kiểm tra lịch sử

Chọn Xem trên một dòng để kiểm tra fact hiện tại và lịch sử thay đổi. Người có quyền quản lý có thể dùng Hiệu chỉnh để cập nhật số lượng, tham chiếu nguồn và lý do hiệu chỉnh.

  • Lý do giúp người khác hiểu vì sao số liệu thay đổi.
  • Hệ thống kiểm tra phiên bản hiện tại trước khi lưu. Nếu xuất hiện xung đột, tải lại fact và lịch sử rồi đánh giá lại trước khi gửi thay đổi mới.
  • Các thay đổi được lưu thành lịch sử; không coi số đang hiển thị là thay thế cho bối cảnh của các lần hiệu chỉnh trước.

Đọc số liệu an toàn

  • Fact thiếu không phải là không còn phòng. Bổ sung dữ liệu hoặc xác minh nguồn trước khi đưa ra kết luận.
  • Không suy ra tồn phòng từ tổng hợp booking, và không dùng bảng tồn phòng như xác nhận booking hoặc cam kết giữ phòng.
  • Availability không tự thiết lập connector, import hoặc xuất bản số liệu lên một kênh OTA bên ngoài.
  • Project lưu trữ chỉ cung cấp ngữ cảnh lịch sử được phép xem và không cho nhập hoặc hiệu chỉnh mới.

Xem thêm thiết lập phòng, booking và số liệu tổng hợp và quyền truy cập.

On this page